{"id":2303,"date":"2024-03-27T12:45:53","date_gmt":"2024-03-27T11:45:53","guid":{"rendered":"https:\/\/ok5cav.cz\/?page_id=2303"},"modified":"2024-03-27T12:45:53","modified_gmt":"2024-03-27T11:45:53","slug":"iarur1-emcomm-handbook-sk-01-uvod","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ok5cav.cz\/index.php\/ares\/iarur1-emcomm-handbook-sk-01-uvod\/","title":{"rendered":"1. KAPITOLA \u00davod do ties\u0148ovej (tele)komunik\u00e1cie"},"content":{"rendered":"\n

\u010co je to komunika\u010dn\u00e1 tiese\u0148<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Komunika\u010dn\u00e1 tiese\u0148 vznik\u00e1, ke\u010f kritick\u00e9 zlyhanie komunika\u010dn\u00fdch syst\u00e9mov priv\u00e1dza verejnos\u0165 do ohrozenia. Ako sa to pou\u017e\u00edva v tejto pr\u00edru\u010dke, ties\u0148ov\u00e9 telekomunik\u00e1cie m\u00f4\u017eu by\u0165 tie\u017e naz\u00fdvan\u00e9 ako ties\u0148ov\u00e9 komunik\u00e1cie alebo jednoducho „emcomm.“<\/p>\n\n\n\n

R\u00f4zne okolnosti m\u00f4\u017eu pre\u0165a\u017ei\u0165 alebo po\u0161kodi\u0165 d\u00f4le\u017eit\u00e9  denno-denne vyu\u017e\u00edvan\u00e9 komunika\u010dn\u00e9 syst\u00e9my. M\u00f4\u017ee by to by\u0165 b\u00farka, ktor\u00e1 po\u0161kod\u00ed telef\u00f3nne linky alebo r\u00e1diov\u00e9  vysiela\u010de,  m\u00f4\u017ee \u00eds\u0165 o mas\u00edvny n\u00e1rast vo vyu\u017e\u00edvan\u00ed komunika\u010dn\u00e9ho syst\u00e9mu, ktor\u00fd sp\u00f4sob\u00ed jeho pre\u0165a\u017eenie a spadnutie,  alebo zlyhanie niektorej k\u013e\u00fa\u010dovej s\u00fa\u010dasti v komunika\u010dnom syst\u00e9me s rozsiahlymi d\u00f4sledkami na jeho funk\u010dnos\u0165.<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00edklady tak\u00e9hoto zlyhanie je mo\u017en\u00e9 n\u00e1js\u0165 \u013eahko. Prudk\u00e9 b\u00farky a zemetrasenia m\u00f4\u017eu vyradi\u0165 komunika\u010dn\u00e9 zariadenia z prev\u00e1dzky. Kritick\u00e9 zariadenia m\u00f4\u017eu by\u0165 po\u0161koden\u00e9 aj za „norm\u00e1lnych“ okolnost\u00ed: d\u00f4jde k prekopaniu podzemn\u00fdch komunika\u010dn\u00fdch k\u00e1blov, m\u00f4\u017ee d\u00f4js\u0165 k po\u017eiaru  v budov\u00e1ch s telef\u00f3nnymi  zariadeniami, alebo pri automobilovej nehode d\u00f4jde k po\u0161kodeniu  d\u00f4le\u017eit\u00e9ho st\u013apu s telef\u00f3nnymi zariadeniami.<\/p>\n\n\n\n

Nemocni\u010dn\u00e9  telef\u00f3nne syst\u00e9my m\u00f4\u017eu tie\u017e zlyha\u0165. Aj ke\u010f nezlyh\u00e1 \u017eiadne zariadenie, rozsiahle ne\u0161tastia ako s\u00fa chemick\u00e9 alebo jadrov\u00e9 hav\u00e1rie m\u00f4\u017eu ma\u0165 za n\u00e1sledok ve\u013ek\u00fd n\u00e1rast v po\u010dte pren\u00e1\u0161an\u00fdch spr\u00e1v, na ak\u00e9 neboli tieto syst\u00e9my stavan\u00e9. Niektor\u00e9 z\u00e1chrann\u00e9 oper\u00e1cie sa uskuto\u010d\u0148uj\u00fa v oblastiach, kde nie s\u00fa in\u0161talovan\u00e9 \u017eiadne komunika\u010dn\u00e9 syst\u00e9my, ako je to napr\u00edklad pri lesn\u00fdch po\u017eiaroch.<\/p>\n\n\n\n

V\u00e4\u010d\u0161ina syst\u00e9mov mobiln\u00fdch oper\u00e1torov je navrhovan\u00fdch tak, aby v jednom okam\u017eiku dok\u00e1zali spracova\u0165 iba asi 6 a\u017e 10% z po\u010dtu  ich kontrahovan\u00fdch klientov (\u00fa\u010dastn\u00edkov) . V norm\u00e1lnych situ\u00e1ciach  to funguje dobre, a je ekonomick\u00e9 pre spolo\u010dnos\u0165. Ale  ke\u010f  vznikne kr\u00edza, tieto syst\u00e9my  sa r\u00fdchlo pre\u0165a\u017eia, ke\u010f ka\u017ed\u00fd (z t\u00fdch zvy\u0161n\u00fdch  90% \u00fa\u010dastn\u00edkov) sa bude sna\u017ei\u0165 v sieti  naraz dovola\u0165.<\/p>\n\n\n\n

\u010co rob\u00ed dobr\u00e9ho dobrovo\u013en\u00edka.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dobrovo\u013en\u00edci zapojen\u00ed v ties\u0148ovej  komunik\u00e1cii  poch\u00e1dzaj\u00fa z najr\u00f4znej\u0161\u00edch prostred\u00ed a s cel\u00fdm radom r\u00f4znych zru\u010dnost\u00ed a sk\u00fasenost\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

Spolo\u010dnou vlastnos\u0165ou, ktor\u00fa zdie\u013eaj\u00fa  v\u0161etci efekt\u00edvni dobrovo\u013en\u00edci, je t\u00fa\u017eba pom\u00e1ha\u0165 ostatn\u00fdm bez osobn\u00e9ho zisku ak\u00e9hoko\u013evek druhu, schopnos\u0165 pracova\u0165 ako \u010dlen t\u00edmu, a po\u010d\u00fava\u0165 pr\u00edkazy od in\u00fdch.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dobrovo\u013en\u00edci v ties\u0148ovej  komunik\u00e1cii musia by\u0165 schopn\u00ed myslie\u0165 a kona\u0165 r\u00fdchlo, pod stresom a tlakom ties\u0148ovej udalosti.<\/p>\n\n\n\n

Nem\u00f4\u017eete pom\u00e1ha\u0165 ostatn\u00fdm, ke\u010f sa ob\u00e1vate o tie osoby, ktor\u00e9 m\u00e1te radi. Va\u0161a vlastn\u00e1 rodina by mala by\u0165 v\u017edy  pre v\u00e1s prvou prioritou. Primeran\u00e1 osobn\u00e1  pr\u00edprava a pr\u00edprava  va\u0161ej rodiny v\u00e1m umo\u017en\u00ed  z\u00edska\u0165 va\u0161u vlastn\u00fa situ\u00e1ciu pod kontrolou r\u00fdchlej\u0161ie tak, aby ste boli v poz\u00edcii, \u017ee m\u00f4\u017eete sl\u00fa\u017ei\u0165 ostatn\u00fdm.<\/p>\n\n\n\n

Kam patr\u00edte<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R\u00e1dioamat\u00e9ri  sl\u00fa\u017eili ako  komunika\u010dn\u00fd prostriedok v n\u00fadzov\u00fdch situ\u00e1ci\u00e1ch odkedy bolo vyn\u00e1jden\u00e9 r\u00e1dio. Pre agent\u00fary, ktor\u00fdm  sl\u00fa\u017eia, s\u00fa amat\u00e9ri  ich komunika\u010dn\u00fdni expertami, ktor\u00ed s\u00fa v\u017edy k dispoz\u00edcii. Amat\u00e9ri maj\u00fa vybavenie, zru\u010dnosti, a r\u00e1diov\u00e9 frekvencie potrebn\u00e9 na vytvorenie \u00fa\u010deln\u00fdch  a efekt\u00edvnych ties\u0148ov\u00fdch komunika\u010dn\u00fdch siet\u00ed za zl\u00fdch podmienok. S\u00fa licencovan\u00ed a predpripraven\u00ed  pre n\u00e1rodn\u00fa aj  medzin\u00e1rodn\u00fa komunik\u00e1ciu. A to v\u0161etko sa poskytuje bez n\u00e1kladov pre obsluhovan\u00fa organiz\u00e1ciu a nez\u00e1visle od toho, \u010di sa jedn\u00e1  o nejak\u00fa vl\u00e1dnu in\u0161tit\u00faciu alebo organiz\u00e1ciu venuj\u00facu sa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

rie\u0161eniu alebo zmier\u0148ovaniu n\u00e1sledkov kr\u00edzov\u00fdch udalost\u00ed ako je napr\u00edklad  Medzin\u00e1rodn\u00fd \u010cerven\u00fd kr\u00ed\u017e<\/strong>..<\/p>\n\n\n\n

R\u00e1dioamat\u00e9ri maj\u00fa schopnos\u0165 r\u00fdchlo roz\u0161\u00edri\u0165 svoje komunika\u010dn\u00e9 schopnosti s cie\u013eom uspokoji\u0165 rast\u00face potreby v pr\u00edpade n\u00fadze \u010do je nie\u010do, \u010do komer\u010dn\u00e9 a verejn\u00e9 zabezpe\u010dovacie syst\u00e9my nem\u00f4\u017eu norm\u00e1lne robi\u0165. Mnoh\u00e9 zo zru\u010dnost\u00ed , ktor\u00e9 sa vyu\u017e\u00edvaj\u00fa v ties\u0148ovej situ\u00e1cii s\u00fa rovnak\u00e9 ako tie, ktor\u00e9 sa pou\u017e\u00edvaj\u00fa v be\u017en\u00fdch r\u00e1dioamat\u00e9rskych \u010dinnostiach. Av\u0161ak, len ma\u0165 r\u00e1di\u00e1, frekvencie a z\u00e1kladn\u00e9 zru\u010dnosti s r\u00e1diami nesta\u010d\u00ed. Niektor\u00e9 n\u00fadzov\u00e9 komunika\u010dn\u00e9 zru\u010dnosti s\u00fa ve\u013emi odli\u0161n\u00e9 od t\u00fdch, ktor\u00e9 pou\u017e\u00edvaj\u00fa r\u00e1dioamat\u00e9ri  vo svojom ka\u017edodennom \u017eivote.<\/p>\n\n\n\n

Smernice, ako s\u00fa tieto, pom\u00e1haj\u00fa nap\u013a\u0148at tieto potreby, rovnako ako aj lok\u00e1lne tr\u00e9ningov\u00e9 programy  a pravideln\u00e9 cvi\u010denia ties\u0148ovej komunik\u00e1cie. Bez konkr\u00e9tnych zru\u010dnost\u00ed pre ties\u0148ov\u00fa  komunik\u00e1ciu sa m\u00f4\u017eete \u013eahko sta\u0165 s\u00fa\u010das\u0165ou probl\u00e9mu a nie s\u00fa\u010das\u0165ou  jeho rie\u0161enia.<\/p>\n\n\n\n

Ako sa dalo o\u010dak\u00e1va\u0165, technick\u00e9 a prev\u00e1dzkov\u00e9 schopnosti s\u00fa ve\u013emi d\u00f4le\u017eit\u00e9. Rovnako d\u00f4le\u017eit\u00e1 v\u0161ak je va\u0161a schopnos\u0165 fungova\u0165 ako t\u00edmov\u00fd hr\u00e1\u010d vo va\u0161ej vlastnej organiz\u00e1cii a v organiz\u00e1cii, pre ktor\u00fa  sl\u00fa\u017eite. Tieto kritick\u00e9 zru\u010dnosti bud\u00fa tie\u017e zahrnut\u00e9 v tomto kurze.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u010c\u00edm nie ste<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Rovnako d\u00f4le\u017eit\u00e9 ako to, \u010d\u00edm ste, je to, \u010d\u00edm nie ste. Existuj\u00fa limity pre  va\u0161u zodpovednos\u0165 ako n\u00fadzov\u00e9ho  komunik\u00e1tora, a je d\u00f4le\u017eit\u00e9 vedie\u0165, kde stanovi\u0165 hranicu.<\/p>\n\n\n\n

Nie ste „prv\u00fdm, kto zodpoved\u00e1 (reaguje) na kr\u00edzov\u00fa situ\u00e1ciu.“<\/strong> S v\u00fdnimkou zriedkav\u00fdch pr\u00edpadov je mal\u00e1 \u0161anca, \u017ee budete prv\u00ed  na sc\u00e9ne. Nepotrebujete blikaj\u00face svetl\u00e1 a sir\u00e9ny, zlat\u00e9 odznaky, alebo zdoben\u00e9 uniformy.<\/p>\n\n\n\n

Nem\u00e1te \u017eiadnu autoritu.<\/strong> Vo v\u00e4\u010d\u0161ine pr\u00edpadov nem\u00f4\u017eete rozhodova\u0165 za ostatn\u00fdch, alebo d\u00e1va\u0165 po\u017eiadavky na agent\u00faru, ktorej  budete sl\u00fa\u017ei\u0165,  \u010di d\u00e1va\u0165 po\u017eiadavky na ak\u00e9ko\u013evek in\u00e9 agent\u00fary. Jedin\u00e9 rozhodnutie, ktor\u00e9 m\u00f4\u017eete urobi\u0165 je to, \u010di sa z\u00fa\u010dastnite z\u00e1chrannej akcie, alebo nie, a tie\u017e rozhodnutia, ktor\u00e9 ovplyv\u0148uj\u00fa va\u0161e vlastn\u00e9 zdravie a bezpe\u010dnos\u0165.<\/p>\n\n\n\n

Nem\u00f4\u017eete urobi\u0165 v\u0161etko<\/strong>. Ke\u010f agent\u00fare, ktorej  pom\u00e1hate ch\u00fdbaj\u00fa lek\u00e1ri, kuch\u00e1ri, alebo dopravn\u00ed policajti, nie je va\u0161ou \u00falohou zaplni\u0165 t\u00fato medzeru. Vo v\u00e4\u010d\u0161ine pr\u00edpadov, nie ste vy\u0161kolen\u00ed pre tak\u00e9to \u010dinnosti. To neznamen\u00e1, \u017ee nem\u00f4\u017eete poda\u0165 pomocn\u00fa ruku pri naliehavej potrebe a ke\u010f m\u00e1te na to potrebn\u00fa kvalifik\u00e1ciu, alebo vykon\u00e1va\u0165 in\u00e9 pracovn\u00e9 \u00falohy pre obsluhovan\u00fa agent\u00faru v oblasti komunik\u00e1cie, na ktor\u00e9 ste vy\u0161kolen\u00ed a sp\u00f4sobil\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

Nem\u00e1te v\u0161etko na starosti<\/strong>. Ste tam na to, aby ste do\u010dasne plnili potreby agent\u00fary, ktorej komunika\u010dn\u00fd syst\u00e9m  nie je schopn\u00fd robi\u0165 svoju pr\u00e1cu. Povedia v\u00e1m, \u010do potrebuj\u00fa, a vy urob\u00edte v\u0161etko tak,  ako najlep\u0161ie viete, aby ste vyhoveli zadaniu.<\/p>\n\n\n\n

Be\u017en\u00e1 ka\u017edodenn\u00e1 komunik\u00e1cia versus ties\u0148ov\u00e1 komunik\u00e1cia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vo svojom ka\u017edodennom r\u00e1dioamat\u00e9rskom \u017eivote nie ste pod \u017eiadnym  tlakom doru\u010di\u0165 nejak\u00fa konkr\u00e9tnu spr\u00e1vu.Vo svojom vo\u013enom \u010dase si  m\u00f4\u017eete robi\u0165 \u010doko\u013evek a nikoho \u017eivot nez\u00e1vis\u00ed od v\u00e1s. V pr\u00edpade n\u00fadze sa v\u0161etko men\u00ed. Zoznam rozdielov je zd\u013ahav\u00fd, ale tu s\u00fa niektor\u00e9 pr\u00edklady:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Namiesto jednej  vo\u013eno\u010dasovej siete za de\u0148, n\u00fadzov\u00ed komunik\u00e1tori sa \u010dasto zaoberaj\u00fa prev\u00e1dzkou v nieko\u013ek\u00fdch nepretr\u017eit\u00fdch sie\u0165ach s\u00fa\u010dasne, aby predali d\u00f4le\u017eit\u00e9 spr\u00e1vy v omedzenom \u010dasovom r\u00e1mci.<\/li>\n\n\n\n
  2. Na rozdiel od r\u00f4znych verejn\u00fdch podujat\u00ed, kde komunik\u00e1tori pracuj\u00fa  prim\u00e1rne pod veden\u00edm jednej ved\u00facej organiz\u00e1cie, n\u00fadzov\u00ed komunik\u00e1tori musia spolupracova\u0165 s nieko\u013ek\u00fdmi k\u013e\u00fa\u010dov\u00fdmi organiz\u00e1ciami a v obmedzenom \u010dasovom intervale.<\/li>\n\n\n\n
  3. Na rozdiel od typick\u00fdch dom\u00e1cich vysielac\u00edch zariaden\u00ed, vysielacie stanice  pre ties\u0148ov\u00e9 situ\u00e1cie musia by\u0165 prenosn\u00e9 a musia by\u0165 pripraven\u00e9 na prev\u00e1dzku kdeko\u013evek a vo ve\u013emi kr\u00e1tkom \u010dase.<\/li>\n\n\n\n
  4. Na rozdiel od contestingu, ktor\u00fd predstavuje kontaktovanie ve\u013ek\u00e9ho po\u010dtu n\u00e1hodn\u00fdch stan\u00edc aby sa z\u00edskavali body, n\u00fadzov\u00ed komunik\u00e1tori potrebuj\u00fa r\u00fdchlo kontaktova\u0165 konkr\u00e9tne stanice a odovzd\u00e1va\u0165 im d\u00f4le\u017eit\u00e9 spr\u00e1vy. Tu je d\u00f4le\u017eit\u00e1 kolekt\u00edvna pr\u00e1ca, nie je konkurencia medzi stanicami.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u00daloha \u2013 misia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Pr\u00e1ca, ktor\u00fa ste vyzvan\u00ed urobi\u0165, sa bude l\u00ed\u0161i\u0165 v z\u00e1vislosti od konkr\u00e9tnej agent\u00fary, pre ktor\u00fa budete pracova\u0165. Ak touto agent\u00farou bude pobo\u010dka Medzin\u00e1rodn\u00e9ho \u010cerven\u00e9ho kr\u00ed\u017ea, budete pravdepodobne poskytova\u0165 komunik\u00e1ciu potrebn\u00fa na zabezpe\u010denie syst\u00e9mu pr\u00edstre\u0161kov a \u010fal\u0161\u00edch sn\u00e1h o pomoc postihnut\u00fdm. Pokia\u013e sa jedn\u00e1 o kr\u00edzov\u00fd mana\u017ement n\u00e1rodnej alebo miestnej vl\u00e1dnej in\u0161tit\u00facie, budete spravova\u0165 komunik\u00e1ciu medzi r\u00f4znymi in\u0161tit\u00faciami alebo budete sl\u00fa\u017ei\u0165 ako o\u010di a u\u0161i kr\u00edzov\u00fdch mana\u017e\u00e9rov. Ak  zlyh\u00e1 telef\u00f3nny syst\u00e9m nemocnice, m\u00f4\u017eete prev\u00e1dzkova\u0165 „mechaniku“ komunik\u00e1cie v r\u00e1mci nemocnice, tak\u017ee lek\u00e1ri a zdravotn\u00e9 sestry sa bud\u00fa m\u00f4c\u0165 s\u00fastredi\u0165 na pacientov. V pr\u00edpade ve\u013ek\u00fdch lesn\u00fdch po\u017eiarov  alebo p\u00e1trac\u00edch a z\u00e1chrann\u00fdch oper\u00e1ci\u00ed, m\u00f4\u017eete  nar\u00e1ba\u0165 s osobn\u00fdmi spr\u00e1vami hasi\u010dov a z\u00e1chran\u00e1rov ich rodin\u00e1m alebo asistova\u0165 pri logistickej komunik\u00e1ci\u00ed, aby sa zabezpe\u010dilo, \u017ee jedlo, z\u00e1soby, person\u00e1l a materi\u00e1l doraz\u00ed na\u010das a na spr\u00e1vne miesto, tam kde je to potrebn\u00e9. V ka\u017edej  rozsiahlej katastrofe m\u00f4\u017eu  r\u00e1dioamat\u00e9ri pom\u00e1ha\u0165 agent\u00faram, ktor\u00e9 s\u00fa  uveden\u00e9 vy\u0161\u0161ie a s\u00fa\u010dasne mnoh\u00fdm \u010fal\u0161\u00edm.<\/p>\n\n\n\n

    \u00daloha \u010d.1 – komunikovanie.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Aj ke\u010f ste hrd\u00ed na svoje zru\u010dnosti ako r\u00e1diov\u00ed opar\u00e1tori, a m\u00e1te na mieste p\u00f4sobiv\u00e9 zariadenia a syst\u00e9my, je d\u00f4le\u017eit\u00e9 si uvedomi\u0165, \u017ee va\u0161a pr\u00e1ca je „komunikova\u0165.“ Ke\u010f  obsluhovan\u00e1 in\u0161tit\u00facia \u017eiada od v\u00e1s  doru\u010di\u0165 na ich \u00fastredie dlh\u00fd zoznam materi\u00e1lu  pre stanov\u00fd t\u00e1bor, mali by ste by\u0165 pripraven\u00ed pou\u017ei\u0165 ak\u00e9ko\u013evek  prostriedky – vr\u00e1tane faxov\u00e9ho pr\u00edstroja, ak je st\u00e1le  e\u0161te v prev\u00e1dzke. Na\u0161ou \u00falohou je doru\u010di\u0165 spr\u00e1vu, aj ke\u010f na to pou\u017eijete dymov\u00e9 sign\u00e1ly. Neuva\u017eujte o tom, ako vyu\u017ei\u0165  amat\u00e9rske r\u00e1dio na odoslanie spr\u00e1vy – len rozm\u00fd\u0161\u013eajte o tom, ako t\u00fato spr\u00e1vu posla\u0165 \u010do najlep\u0161ie a najr\u00fdchlej\u0161ie. Ak to znamen\u00e1, \u017ee pou\u017eijene amat\u00e9rske r\u00e1dio, t\u00fdm lep\u0161ie. Ak v\u00e1s agent\u00fara \u017eiada, aby ste vyu\u017eili ich r\u00e1diov\u00fd syst\u00e9m, urobte to. Va\u0161e oper\u00e1torsk\u00e9 a  a technick\u00e9 zru\u010dnosti s\u00fa rovnako d\u00f4le\u017eit\u00e9 ako va\u0161e r\u00e1dioamat\u00e9rske zariadenia.<\/p>\n\n\n\n

    Anat\u00f3mia komunika\u010dnej kr\u00edzy.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    V prv\u00fdch f\u00e1zach mnoh\u00fdch katastrof m\u00f4\u017ee by\u0165 potreba n\u00fadzov\u00fdch komunika\u010dnych slu\u017eieb obmedzen\u00e1. (Samozrejmou  v\u00fdnimkou  m\u00f4\u017eu by\u0165 by\u0165  prich\u00e1dzaj\u00face b\u00farky alebo torn\u00e1da \u010di  zemetrasenia.). T\u00e1to f\u00e1za m\u00f4\u017ee nasta\u0165 po\u010das sledovania (watch)  alebo varovania (warning) prich\u00e1dzaj\u00facej silnej b\u00farky. Mali by ste tento \u010das vyu\u017ei\u0165 na sledovanie v\u00fdvoja a pripravi\u0165 sa na nasadenie, ke\u010f pr\u00edde a \u010di pr\u00edde po\u017eiadavka o pomoc. Niektor\u00e9 amat\u00e9rske r\u00e1diov\u00e9 siete m\u00f4\u017eu by\u0165 aktivovan\u00e1 pomerne zav\u010dasu e\u0161te v preri\u00f3dach sledovania a varovania pred pr\u00edchodom b\u00farok,  aby poskytovali obsluhovan\u00fdm in\u0161tit\u00faciam aktu\u00e1lne inform\u00e1cie min\u00fatu po min\u00fate.<\/p>\n\n\n\n

    Akon\u00e1hle je identifikovan\u00e1 potenci\u00e1lna alebo skuto\u010dn\u00e1 potreba \u010fal\u0161\u00edch  komunika\u010dn\u00fdch prostriedkov, obsluhovan\u00e1 in\u0161tit\u00facia vyd\u00e1 v\u00fdzvu svojim dobrovo\u013en\u00edckym komunik\u00e1torom. V z\u00e1vislosti na situ\u00e1cii, oper\u00e1tori a ich zariadenia m\u00f4\u017eu by\u0165 potrebn\u00ed  v opera\u010dn\u00fdch stredisk\u00e1ch kr\u00edzov\u00e9ho riadenia alebo m\u00f4\u017eu by\u0165 potrebn\u00ed zriadi\u0165 komunika\u010dn\u00e9 pracovisk\u00e1 v po\u013en\u00fdch lokalit\u00e1ch, alebo oboje. V niektor\u00fdch oblastiach, teamy r\u00fdchleho nasadenia („Rapid Response Team“) alebo podobn\u00e9 mal\u00e9 podskupiny m\u00f4\u017eu by\u0165 nasaden\u00e9 vo ve\u013emi kr\u00e1tkom \u010dase, a tieto skupiny bud\u00fa  podporen\u00e9  \u010fal\u0161ou  robustnej\u0161ou skupinou o hodinu alebo dve.<\/p>\n\n\n\n

    M\u00f4\u017eu by\u0165 zriaden\u00e9 \u201ezdrojov\u00e9\u201c  alebo „logistick\u00e9“ siete na riadenie prich\u00e1dzaj\u00facich  komunika\u010dn\u00fdch dobrovo\u013en\u00edkov a ich smerovanie tam, kde s\u00fa najpotrebnej\u0161\u00ed. Ka\u017ed\u00fd dobrovo\u013en\u00edk, ktor\u00fd nie je v s\u00fa\u010dasnosti pridelen\u00fd na konkr\u00e9tnu sie\u0165 alebo \u00falohu, by mal kontrolova\u0165 a sledova\u0165 t\u00fato (logistick\u00fa) sie\u0165.<\/p>\n\n\n\n

    Akon\u00e1hle sa za\u010dn\u00fa oper\u00e1cie, m\u00f4\u017ee nasta\u0165 mnoho druhov vec\u00ed. Objem spr\u00e1v m\u00f4\u017ee nar\u00e1s\u0165 r\u00fdchlo, a potom je zm\u00e4tok be\u017en\u00fdm javom. Okrem spracovania spr\u00e1v, v\u00e1\u0161 t\u00edm komunik\u00e1torov bude musie\u0165 prem\u00fd\u0161\u013ea\u0165 o odpo\u010dinku alebo n\u00e1hrade  oper\u00e1torov, o zabezpe\u010den\u00ed potrav\u00edn a vody, spania a ubytovania, o n\u00e1hradn\u00fdch bat\u00e9ri\u00e1ch,  pohonn\u00fdch hmot\u00e1ch a \u010fal\u0161\u00edch logistick\u00fdch potreb\u00e1ch. R\u00e1di\u00e1 a ant\u00e9ny bud\u00fa zlyh\u00e1va\u0165 a bude potrebn\u00e9 ich vymeni\u0165. Niektor\u00ed oper\u00e1tori bud\u00fa musie\u0165 \u010doskoro od\u00eds\u0165 z osobn\u00fdch d\u00f4vodov.<\/p>\n\n\n\n

    Zapojenie do komunik\u00e1cie m\u00f4\u017ee obsahova\u0165 tie\u017e person\u00e1lnu pr\u00e1cu,  spracov\u00e1vanie po\u017eiadaviek o inform\u00e1cie a sledovanie z\u00e1sob a os\u00f4b, alebo to m\u00f4\u017ee znamena\u0165, \u017ee budete zost\u00e1va\u0165 v bl\u00edzkosti ved\u00faceho pracovn\u00edka a budete jeho komunika\u010dn\u00fdm spojen\u00edm, budete zhroma\u017e\u010fova\u0165 inform\u00e1cie o po\u010das\u00ed, alebo zbiera\u0165 a vysiela\u0165 spr\u00e1vy o \u0161kod\u00e1ch. Niektor\u00e9 siete m\u00f4\u017eu pren\u00e1\u0161a\u0165 po\u017eiadavky na ute\u010deneck\u00e9\/evakua\u010dn\u00e9 centr\u00e1 a inform\u00e1cie o zdravotnom a soci\u00e1lnom stave os\u00f4b (welfare inquiry) alebo odovzd\u00e1va\u0165 spr\u00e1vy od  ute\u010dencov ich rodinn\u00fdm pr\u00edslu\u0161n\u00edkom, ktor\u00ed sa nach\u00e1dzaj\u00fa  mimo oblas\u0165 katastrofy. Ostatn\u00e9 siete m\u00f4\u017eu spracov\u00e1va\u0165 logistick\u00e9 potreby pre obsluhovan\u00e9 agent\u00fary (in\u0161tit\u00facie), ako s\u00fa  potreby t\u00fdkaj\u00face sa z\u00e1sob, vybavenia a person\u00e1lu.<\/p>\n\n\n\n

    Ako sa bud\u00fa meni\u0165 potreby, tak sa bud\u00fa siete zria\u010fova\u0165, meni\u0165 a ru\u0161i\u0165. Dobrovo\u013en\u00edci bud\u00fa musie\u0165 by\u0165 flexibiln\u00ed, aby vedeli uspokojova\u0165 meniace sa potreby obsluhovan\u00fdch in\u0161tit\u00faci\u00ed a agent\u00far alebo \u0161t\u00e1tnych org\u00e1nov. Postupom \u010dasu sa bud\u00fa potreby n\u00fadzov\u00fdch komunika\u010dn\u00fdch siet\u00ed zni\u017eova\u0165, ke\u010f\u017ee z\u00e1\u0165a\u017e spr\u00e1vami bude kles\u0165 a niektor\u00e9 siete bud\u00fa ru\u0161en\u00e9 alebo ich rozsah sa zmen\u0161\u00ed. Oper\u00e1tori bud\u00fa demobilizovan\u00ed (prepusten\u00fd domov) jeden po druhom \u010di v mal\u00fdch skupin\u00e1ch, alebo v\u0161etci naraz, pod\u013ea toho ako to bud\u00fa diktova\u0165 skuto\u010dn\u00e9 potreby. Kr\u00e1tko po tom, ako sa oper\u00e1cia skon\u010dila, by mali skupiny pre n\u00fadzov\u00fa komunik\u00e1ciu presk\u00fama\u0165 \u00fa\u010dinnos\u0165 svojich reakci\u00ed a to bu\u010f samostatne, alebo v spolupr\u00e1ci s agent\u00farou, pre ktor\u00fa pracovali. Toto vyhodnotenie  m\u00f4\u017ee by\u0165 vykonan\u00e9 cez form\u00e1lnu r\u00e1diov\u00fa sie\u0165, e-mailom, alebo na osobnej sch\u00f4dzke. Av\u0161ak malo by to by\u0165 uroben\u00e9 a to \u010do najsk\u00f4r potom, ako sa oper\u00e1cia skon\u010dila, aby udalosti boli e\u0161te  \u010derstv\u00e9 v mysli ka\u017ed\u00e9ho z \u00fa\u010dastn\u00edkov. Kritika, ke\u010f bude uroben\u00e1 spr\u00e1vne, m\u00f4\u017ee v\u00fdrazne zlep\u0161i\u0165 efektivitu va\u0161ej organiz\u00e1cie  pre ties\u0148ov\u00fa  komunik\u00e1ciu  – a aj va\u0161u vlastn\u00fa efektivitu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    \u010co je to komunika\u010dn\u00e1 tiese\u0148 Komunika\u010dn\u00e1 tiese\u0148 vznik\u00e1, ke\u010f kritick\u00e9 zlyhanie komunika\u010dn\u00fdch syst\u00e9mov priv\u00e1dza verejnos\u0165 do ohrozenia. Ako sa to pou\u017e\u00edva v tejto pr\u00edru\u010dke, ties\u0148ov\u00e9 telekomunik\u00e1cie m\u00f4\u017eu by\u0165 tie\u017e naz\u00fdvan\u00e9 ako ties\u0148ov\u00e9 komunik\u00e1cie alebo jednoducho „emcomm.“ R\u00f4zne okolnosti m\u00f4\u017eu pre\u0165a\u017ei\u0165 alebo po\u0161kodi\u0165 d\u00f4le\u017eit\u00e9  denno-denne vyu\u017e\u00edvan\u00e9 komunika\u010dn\u00e9 syst\u00e9my. M\u00f4\u017ee by to\u010ct\u011bte d\u00e1le…<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":1739,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["entry","author-cavadmin","post-2303","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ok5cav.cz\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2303"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ok5cav.cz\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ok5cav.cz\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ok5cav.cz\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ok5cav.cz\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2303"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ok5cav.cz\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2303\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2304,"href":"https:\/\/ok5cav.cz\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2303\/revisions\/2304"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ok5cav.cz\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1739"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ok5cav.cz\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2303"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}